Условия подписки и автоплатежей

1. Что входит в подписку

Подписка увеличивает дневное количество примерок. Действующие тарифы, лимиты и цены отображаются в приложении на экране «Тарифы» перед оплатой и являются частью настоящих условий.

2. Расчётный период и автоплатёж

• Расчётный период — 30 дней с момента успешной оплаты.
• Оплачивая подписку, Пользователь даёт согласие на периодическое автоматическое списание стоимости тарифа раз в 30 дней с использованием сохранённого способа оплаты — до отключения автопродления.
• Списание выполняется в первый день нового периода. Сумма равна цене тарифа, действующей на момент списания.
• Об изменении цены Пользователь уведомляется не позднее чем за 14 дней до списания; продолжение использования означает согласие с новой ценой.

3. Как отключить автопродление

В приложении: «Профиль» → «Тарифы» → «Отключить автопродление». После отключения тариф продолжает действовать до конца оплаченного периода, новые списания не производятся. Отключение доступно в любой момент без объяснения причин.

4. Неуспешное списание

Если списание не прошло (недостаточно средств, банк отклонил операцию), подписка переводится в состояние ожидания, а лимит примерок возвращается к бесплатному до успешной оплаты. Повторные попытки выполняются автоматически; Пользователь может оплатить вручную в приложении.

5. Оплата и чек

Платежи проводит ООО «ЮMoney» (YooKassa). Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Сервису не передаются. Чек направляется на email, указанный при оплате.

6. Возврат

• Услуга считается оказанной по факту выполненных примерок в текущем периоде.
• Если в текущем расчётном периоде Пользователь не выполнил ни одной примерки, он вправе запросить полный возврат за этот период в течение 14 дней с даты списания.
• Если примерки выполнялись, возврат производится пропорционально неиспользованному остатку по решению Оператора.
• Заявление на возврат — письмом на support@tryonix.ru. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней, срок возврата — до 10 рабочих дней после решения, тем же способом, которым была произведена оплата.

7. Прекращение

Оператор может прекратить подписку при нарушении пользовательского соглашения, вернув Пользователю стоимость неиспользованного остатка периода.